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Artz Ventures Ltd («OnlineArtz», «nosotros») opera el marketplace de arte en línea disponible en www.onlineartz.com y en nuestra aplicación móvil. Estamos registrados en el Reino Unido.

A efectos del UK GDPR y el RGPD de la UE, Artz Ventures Ltd es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas: support@onlineartz.com.

Esta política se aplica a visitantes, coleccionistas, artistas y cualquier persona que cree una cuenta, explore anuncios, compre obras, venda arte, se suscriba a un plan o contacte con soporte.

No se aplica a sitios de terceros enlazados desde OnlineArtz.

Datos de cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), foto de perfil, rol, idioma, datos del perfil de artista (nombre público, bio, dirección del estudio, configuración de envíos, enlaces sociales).

Datos de transacciones: obras vistas, contenido del carrito, pedidos, estado de pago, direcciones de envío, datos de facturación en el checkout, mensajes sobre pedidos e información de pagos a artistas mediante Stripe Connect.

Datos de autenticación: si inicias sesión con Google, Apple o Facebook, recibimos información de ese proveedor según tu configuración.

Comunicaciones: mensajes a soporte, formularios de contacto, preferencias de marketing, suscripciones al boletín, registros de aceptación de términos.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, identificadores de sesión y registros de seguridad.

Datos de cookies: tus preferencias. Consulta la Política de cookies en /cookies.

Usamos los datos para gestionar cuentas, mostrar y procesar anuncios, facilitar compras y pagos a artistas, calcular envíos, ofrecer soporte, enviar notificaciones de servicio, mejorar y proteger la plataforma, cumplir la ley y prevenir fraudes.

Con tu consentimiento, podemos enviar comunicaciones de marketing y usar herramientas de análisis o publicidad.

No vendemos tus datos personales.

Cuando se aplica el UK GDPR o el RGPD de la UE, nos basamos en: ejecución de un contrato; interés legítimo; consentimiento (cookies no esenciales, marketing); obligación legal.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

Compartimos datos solo cuando es necesario, incluido con: procesadores de pago (Stripe), transportistas, proveedores de hosting, servicios de correo (Resend), proveedores de inicio de sesión social, socios de análisis o publicidad con tu consentimiento, asesores y autoridades cuando la ley lo exige.

Al comprar, compartimos los detalles pertinentes con el artista. Los perfiles y anuncios publicados son visibles para otros usuarios.

Estamos en el Reino Unido. Algunos proveedores pueden tratar datos en el Reino Unido, el EEE, EE. UU. u otros países.

Para transferencias fuera del Reino Unido o el EEE, utilizamos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos, incluida la prestación de los Servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos de cuenta se conservan generalmente mientras la cuenta esté activa. Los registros financieros pueden conservarse más tiempo si la ley lo exige.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluido el cifrado en tránsito y controles de acceso.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Usa una contraseña segura.

Podemos enviar correos transaccionales necesarios para el servicio, como confirmaciones de pedido.

Solo enviamos correos promocionales si te suscribes. Puedes darte de baja en cualquier momento.

El boletín es independiente de las preferencias de marketing de la cuenta.

Usamos cookies, almacenamiento local y tecnologías similares. Algunas son esenciales; otras solo con tu consentimiento.

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En el Reino Unido puedes reclamar ante la ICO. En el EEE, ante tu autoridad local de protección de datos.

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Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en los Servicios.

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