Politica de confidențialitate

Artz Ventures Ltd („OnlineArtz”, „noi”) operează marketplace-ul de artă online disponibil la www.onlineartz.com și prin aplicația noastră mobilă. Suntem înregistrați în Regatul Unit.

În sensul UK GDPR și GDPR UE, Artz Ventures Ltd este operatorul de date responsabil pentru datele tale personale. Pentru întrebări, contactează-ne la support@onlineartz.com.

Politica se aplică vizitatorilor, colecționarilor, artiștilor și oricărei persoane care creează un cont, navighează listări, face achiziții, vinde opere, se abonează la un plan sau contactează suportul.

Nu se aplică site-urilor terțe legate de OnlineArtz, care au propriile politici de confidențialitate.

Date de cont și profil: nume, e-mail, parolă (stocată criptat), fotografie de profil, rol, preferință de limbă, detalii de profil artist (nume afișat, bio, adresă atelier, setări livrare, linkuri sociale).

Date de tranzacție: opere vizualizate, conținut coș, comenzi, status plată, adrese de livrare, date de facturare la checkout, mesaje legate de comenzi și informații de plată pentru artiști prin Stripe Connect.

Date de autentificare: dacă te conectezi cu Google, Apple sau Facebook, primim informații de la acel furnizor conform setărilor tale.

Comunicări: mesaje către suport, formulare de contact, preferințe marketing, abonări newsletter, înregistrări de acceptare a termenilor.

Date tehnice și de utilizare: adresă IP, tip browser, informații dispozitiv, pagini vizitate, URL-uri de referință, identificatori de sesiune și jurnale de securitate.

Date cookie și consimțământ: preferințele tale privind cookie-urile. Vezi Politica de cookie-uri la /cookies.

Folosim datele pentru a gestiona conturi, afișa și procesa listări, facilita achiziții și plăți către artiști, calcula livrarea, oferi suport, trimite notificări de serviciu, îmbunătăți și securiza platforma, respecta legea și preveni frauda.

Cu consimțământul tău, putem trimite comunicări de marketing și folosi instrumente de analiză sau publicitate.

Nu vindem datele tale personale.

Unde se aplică UK GDPR sau GDPR UE, ne bazăm pe: executarea contractului; interes legitim (securitate, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor); consimțământ (cookie-uri neesențiale, marketing); obligație legală (fiscal, contabil, de reglementare).

Poți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Partajăm date doar unde este necesar, inclusiv cu: procesatori de plăți (Stripe), curieri, furnizori de hosting și infrastructură, servicii de e-mail (Resend), furnizori de autentificare socială, parteneri de analiză sau publicitate cu consimțământul tău, consilieri profesioniști și autorități când legea o cere.

La achiziție, partajăm detalii relevante cu artistul pentru îndeplinirea comenzii. Profilurile și listările publicate sunt vizibile altor utilizatori.

Suntem bazați în Regatul Unit. Unii furnizori pot prelucra date în UK, SEE, SUA sau alte țări.

Pentru transferuri în afara UK sau SEE, folosim garanții adecvate, cum ar fi Clauze Contractuale Standard UE sau echivalente.

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise, inclusiv furnizarea Serviciilor, respectarea obligațiilor legale și soluționarea disputelor.

Datele de cont sunt păstrate în general cât timp contul este activ. Înregistrările financiare pot fi păstrate mai mult unde legea o cere.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, inclusiv criptare în tranzit, controale de acces și hosting securizat.

Nicio metodă de transmisie sau stocare nu este complet sigură. Folosește o parolă puternică și păstreaz-o confidențială.

Putem trimite e-mailuri tranzacționale necesare serviciului, cum ar fi confirmări de comandă. Acestea nu sunt mesaje de marketing.

Trimitem e-mailuri promoționale doar dacă te abonezi. Te poți dezabona oricând.

Abonamentul la newsletter este separat de preferințele de marketing ale contului.

Folosim cookie-uri, stocare locală și tehnologii similare. Unele sunt esențiale; altele doar cu consimțământul tău.

Detalii complete la /cookies.

În funcție de locație, poți avea dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea drepturilor, contactează support@onlineartz.com. Răspundem de obicei în termen de o lună.

În UK poți depune plângere la ICO. În SEE, la autoritatea locală de protecție a datelor.

OnlineArtz nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date de la copii. Contactează-ne dacă crezi că un copil ne-a furnizat date.

Serviciile noastre pot conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.

Putem actualiza această politică periodic. Vom publica versiunea actualizată pe Servicii și vom actualiza data de mai sus.

Artz Ventures Ltd, operatorul OnlineArtz.

Întrebări privind confidențialitatea: support@onlineartz.com.